寝具引き取りサービスについて

大物配送商品(ベッドマットレス・ベッドフレーム)のご購入により、不要になった寝具を有料(5,500円/税込)にてお引き取りいたします。
ご注文商品と同等品、同数のみ引き取り可能です。商品注文時に引き取り商品を一緒にカートにお入れ下さい。
方法は下記のご利用方法をご確認下さい。

寝具引き取りサービス対象商品

ベッドマットレス ・エアウィーヴ ベッドマットレスS01(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ ベッドマットレスS02(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ ベッドマットレスS03(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ ベッドマットレスL01(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ ベッドマットレスL02(シングル、セミダブル、ダブル)

※エアウィーヴ ベッドマットレス S01・S02・S03・S04(お客様組み立て)は宅配便配送のため対象外となります。

ベッドフレーム ・エアウィーヴ ベッド(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ 畳ベッド(シングル、セミダブル、ダブル)
・エアウィーヴ ベッド スマート(シングル、セミダブル、ダブル)

お引き取り可能商品

ご注文の対象商品と「同種」かつ「同数」のベッドマットレスまたはベッドフレーム


注意点

・対象外商品とのご注文の場合にはご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。
・商品お届け先以外での引き取りはできません。
・引取品や家屋等の状況によっては当日お受けできない場合がございます。
・別日の引き取りとなる場合、別途料金がかかります。
・引き取りのみのサービスは行っておりません。
・ご注文確定後のご依頼や、ご注文の商品と種類が異なる家具の場合は引き取りできません。


引き取り可能な特殊な寝具について

脚付きマットレス
脚が取り外せる場合はマットレス1点として引き取りが可能です
キャスター付のベッドマットレスとフレームが一体型
ベッドマットレス+ベッドフレームのセット品としての取り扱いになり引き取り可能です。
※引取廃棄料金が2点分(フレームx1と、マットレスx1というカウントになります)発生いたします。
二層マットレス
脚が外せる場合はマットレス2枚としての取り扱いになり、引取廃棄料2点分が発生いたします。
ヘッドボードも付いている場合、取り外し可能であればお引き受け可能ですが、更にフレームの料金も1点分追加となり廃棄料金が合計3点分発生いたします。
ジェル・ウォーター付きのマットレス
パックが取り外せる場合は、パック以外のマットレス1点として引き取りが可能です。
エアベッド
マットレス1点分で引き取り可能です。引き取り日までに空気を抜いてください。

注意点

※分解できないベッドフレームはお引き受けできません。
※二段ベッド及びハイベッド(ベッド下にデスク等のある高さのあるもの)はお引き受けできません。

ご利用方法

①「引き取り商品を選択する」から商品を選択ください。


②選択した商品がカートに追加されますので、お間違いがないかご確認の上ご購入手続きへお進みください。

よくあるご質問

Q 別のメーカーのベッドマットレスでも引き取ってもらえますか?
A 可能です。
ただし、お引き取りできない仕様の商品もございますので、あらかじめお問い合わせください。
Q 引き取りと配送を別日程・別場所でお願いすることはできますか?
A 通常はお断りしています。
どうしても必要な場合は個別対応の可否を確認いたしますが、対応には出張料として別途費用が発生いたします。
Q 追加で料金がかかることはありますか?
A 事前には判らなかった階段上げ作業や増員が必要な場合には、追加で料金が発生する場合がございます。